Wir helfen Ihnen gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Bestellungen. Ob Sie Informationen zu Möbeln benötigen oder Unterstützung bei Zahlung, Lieferung, Rückgabe oder Erstattung wünschen – unser Kundenservice steht Ihnen über die folgenden Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Unsere Kontaktdaten
E-Mail: contact@rhosaline.com
Telefon: +1 (724) 527-3916
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Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Zahlungen, Rücksendungen oder Erstattungen empfehlen wir Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren. Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst genau, damit wir Ihnen gezielt weiterhelfen können.
Kundenservice und Öffnungszeiten
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zu folgenden Zeiten erreichbar:
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Fragen zu Ihrer Bestellung
Damit wir Ihr Anliegen schnell zuordnen können, geben Sie bei Anfragen zu einer bestehenden Bestellung bitte Ihre Bestellnummer an. Beschreiben Sie kurz Ihr Anliegen und nennen Sie gegebenenfalls den betreffenden Artikel.
Bei Fragen zur Lieferung helfen uns Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems. Bei Rückgabe- oder Erstattungsanfragen sowie bei Problemen mit einem Artikel teilen Sie uns bitte die relevanten Bestell- und Produktinformationen mit.
Bitte senden Sie keine vollständigen Kreditkartennummern, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsdaten per gewöhnlicher E-Mail.
Unser Liefergebiet
Wir liefern innerhalb Deutschlands. Die geltenden Versandkosten, Bearbeitungszeiten und voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
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Versandkosten: 8,90 € bei Bestellungen unter 65,00 €.
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Kostenloser Versand: bei Bestellungen über 65,00 €.
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Bearbeitungszeit: in der Regel 1–3 Werktage.
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Lieferzeit nach Versand: voraussichtlich 5–12 Werktage.
Weitere Informationen
Weitere Informationen finden Sie auf den entsprechenden Seiten unseres Onlineshops:
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Versandrichtlinie: Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten.
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Widerruf, Rückgabe und Erstattung: Informationen zu Widerrufsrechten, Rücksendungen und Erstattungen.
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Stornierungsrichtlinie: Informationen zur Stornierung von Bestellungen.
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Datenschutzerklärung: Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten.
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Impressum: Anbieterinformationen und weitere rechtliche Angaben.
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Wir sind für Sie da
Vielen Dank für Ihr Interesse an Rhosaline. Wir möchten Ihnen bei Fragen rund um Ihren Einkauf eine unkomplizierte Kontaktaufnahme und einen zuverlässigen Kundenservice ermöglichen.
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